Di seguito le 10 cose da fare (e da NON FARE) per evitare di rimanere fregati dai casinò online. Guida e consigli by @Casino2K. La guida è generica, vale anche per chi non vuole avere brutte sorprese dai siti di scommesse, dai tipster, dalle poker room e persino dai broker di forex online. Non vuoi essere raggirato? Chiedi aiuto al forum di Casino2K!
Come si gioca al casinò online?
Come si apre un conto?
Posso giocare senza soldi veri?
Come devo comportarmi per non essere "fregato"?
Consigli e suggerimenti forniti dagli esperti di Casino2K e dagli esperti del forum, tutto in 10 semplici passi.
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Passo 1 - Preparazione di tutti i documenti necessari
La registrazione ad un casinò online, può essere fatta sia con il metodo classico, inserendo quindi i propri dati, che con lo SPID (opzione attualmente disponibile solo presso alcuni casinò ADM).
Mentre la registrazione con SPID è molto semplice e non prevede l'immissione dei dati, diverso è il discorso per quella normale. Per evitare di perdere tempo ed energie, nonché inutili arrabbiature, sappiate che è obbligatorio verificare la propria identità entro 30 giorni dall'apertura del conto o comunque alla prima richiesta di prelievo delle vincite accumulate.
È quindi utile preparare subito i dati ed i documenti che vi serviranno ad aprire gratuitamente il conto:
Indirizzo email valido e funzionante
All'atto della registrazione vi verrà richiesto di presentare un indirizzo email, strumento di comunicazione ufficiale tra voi ed il casinò. Se non disponete di nessun indirizzo email, potete richiederne gratuitamente uno su Gmail, Virgilio - Tin, Yahoo Mail, Libero Mail e tanti altri ancora.
Numero di Codice fiscale
Per evitare frodi e problemi di riciclaggio di denaro, è necessario che ogni conto gioco sia associato ad un codice fiscale, quindi durante la registrazione vi verrà richiesto di inserire il vostro numero di codice fiscale. Non è necessario inviarne una copia per la convalida del conto.
Documento di identità valido
Durante la fase di registrazione del conto vi verrà richiesto di inserire gli estremi di un documento di identità in corso di validità. Sono ammessi la Carta di Identità, la patente di guida o il Passaporto. Dovrete specificare il numero del documento, la data di rilascio, la data di scadenza e l'ufficio o l'autorità che lo ha emesso.
Copia del documento di identità fornito
Le case da gioco online sono tenute per legge a verificare l'identità dei propri giocatori entro 30 giorni dall'apertura del conto. Vi consigliamo pertanto di preparare preventivamente una copia digitale del documento di identità che utilizzate in fase di registrazione, che dovrete poi inviare al casinò entro 30 giorni via email, fax o tramite i campi dell'upload del casinò.
Per ottenere una copia digitale, potete utilizzare uno scanner, oppure recarvi in una qualunque copisteria o centro fotocopie, portando il documento ed una chiavetta USB, richiedendo che vi venga fatta la scansione e messa la versione digitale sulla chiavetta, oppure potete utilizzare una di queste app per iphone o android.
Conto corrente classico o elettronico
Per poter giocare con soldi veri, è necessario disporre di un conto corrente, reale o elettronico, con cui ricaricare il conto e in cui prelevare le vincite. Queste le soluzioni più classiche e anche le più semplici:
- Paypal (controlla i casinò che accettano PayPal)
- Carta di credito (scopri tutte le carte di credito per giocare online)
- Conto elettronico Neteller (leggi la guida a Neteller)
- Conto elettronico Moneybookers (leggi la guida a MoneyBookers)
- Cryptovalute (leggi la guida ai pagamenti in cryptovalute)
Per una panoramica completa, si veda la nostra sezione sui sistemi di pagamento online.
Attenzione che se carte, indirizzi, e dati non coincidono, i tempi di verifica possono aumentare e talvolta può capitare che il conto non venga approvato. Per essere più veloci e sicuri possibili conviene avere un esatto incrocio dei dati in modo che nessuno fa confusione.
Passo 2 - Selezionare il casinò
Due dei criteri maggiormente utilizzati per la scelta del casinò in cui iniziare a giocare sono, senza dubbio, i giochi e le promozioni offerte ai nuovi iscritti. Per i giochi alcuni cercano giochi di alcuni specifici software, che al momento iniziano anche a diventare tanti soprattutto sul lato casinò.
Alcuni si focalizzeranno soprattutto alle promozioni, i così chiamati bonus. Si può scegliere il casinò sfogliando il nostro elenco di tutti i casinò italiani, seguendo il criterio che più vi interessa o scorrendo la pagina scegliendo il software di gioco.
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Passo 3 - Compilare il modulo di registrazione ed eventualmente effettuare il download del client di gioco
In fase di registrazione vi verranno solitamente richiesti questi dati:
- Nome e Cognome
- Dati anagrafici
- Recapito telefonico e email
- Codice Fiscale
- Indirizzo di residenza
- Documento di identità (Carta di Identità, Patente di Guida o Passaporto)
Avrete anche la possibilità di scegliere un nome utente ed una password per accedere al casinò. Compilato il modulo dovrete anche accettare i termini e condizioni d'uso, che includono anche un contratto vero e proprio stipulato con la casa da gioco. In genere nessuno legge i termini e nel caso anche se non si è d'accordo non si può evitare di accettarli, se non si accettano non ci si può iscrivere. Non dicono niente di sconvolgente, il classico legalese che trovate dappertutto, fra poco anche quando andrete a prendere un caffè.
Passo 4 - Si può far pratica con i giochi in modalità gratuita o con i bonus senza obbligo di versamento
Prima di iniziare a giocare per soldi veri, si può far pratica con i giochi in modalità demo gratis, soprattutto per prendere confidenza con la terminologia e con le dinamiche comuni a tutti i giochi: puntate, payout, bonus dei giochi e quant'altro.
In particolare potete provare i nostri giochi in demo gratis, preparati appositamente da Casino2K per i suoi lettori. Alcuni purtroppo non funzionano ma stiamo lavorando per migliorare questa sezione. In alternativa in genere le case da gioco permettono di giocare anche in modalità demo nella maggior parte dei giochi.
Una volta che avete preso dimestichezza con queste demo, e prima di effettuare il primo versamento, potete vedere questi bonus senza deposito immediati, abbastanza restrittivi al prelievo, ma utili per capire come giocare e se siete fortunati potete anche trasformarli in real bonus e poi in soldi veri. Il vantaggio di questo tipo di promozione è che riceverete un credito immediatamente giocabile (sebbene le vincite siano un po' complesse da riscuotere) senza dover spendere 1€.
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Passo 5 - Selezionare il sistema di pagamento per effettuare il primo versamento
Una volta fatta la pratica con i giochi, è arrivato finalmente il momento di fare le cose sul serio. Se siete pronti a sfidare la fortuna è arrivato il momento di depositare, che è un processo semplice. Per farlo basta andare nella sezione "cassa" o "banca" del casino online, o "deposita", questo dipende dal portale. All'interno dovete selezionare la voce deposita e scegliere il metodo di pagamento scelto.
Noi consigliamo di usare sempre la postepay o altre carte prepagate, un metodo veloce, senza rischi e immediato. Qualora invece preferite altri metodi di pagamento, i casino online che hanno la licenza adm in genere accettano la maggior parte dei metodi di pagamento più diffusi.
Selezionate e seguite le indicazioni, una raccomandazione: gli estremi del titolare della carta o del conto bancario devono essere gli stessi di chi ha aperto il conto gioco, altrimenti il casino blocca tutto e non potete fare transazioni bancarie.
Passo 6 - Se si vuole aderire ad una promozione, leggerne attentamente i "Termini e Condizioni"
Le promozioni dei casino sono molto diffuse e ogni portale offre sempre qualcosa per i nuovi giocatori. Tutto quello offerto dai casino è dato sotto forma di BONUS. A volte capita di trovare dei codici bonus che bisogna inserire al momento o dell'iscrizione o del deposito. Qui potete trovare i codici bonus dei nostri partner, alcuni sono "automatici" nel senso che non è necessario inserire nessun codice.
Consigliamo vivamente di leggere sempre i termini e condizioni delle promozioni. Nella sezione recensioni, trovate i casino da noi approvati e le relative recensioni, compresa quella del bonus. Per essere scuri vi consigliamo di andare su "bonus" o "promozioni" dal portale scelto e scorrere la pagina per leggere i dettagli del bonus che vi interessa.
Spesso c'è un ulteriore link con dettagli in più, dove viene spiegato come prendere il bonus e come trasformarlo in soldi veri, perchè ricordate sempre che i bonus sono soldi regalati ma per prelevarli ci sono sempre dei requisiti di gioco da rispettare che variano da portale a portale.
Passo 7 - Scegliere il gioco e sfidare la fortuna
Arrivati a questo punto non dovete far altro che scegliere il gioco tra i vari giochi di casino. I giochi dei casino si moltiplicano di giorno in giorno, soprattutto le slot machine, che sono quelle che più di tutte soddisfano i requisiti di scommessa dei bonus infatti partecipano sempre al 100% del playthrough!
Se siete appassionati di altri giochi come il blackjack o la roulette vi consigliamo di informarvi bene sulle regole e sulle varianti. Ricordate che questi due giochi partecipano in modo marginale al completamento dei requisiti di scommessa dei bonus.
Passo 8 - Inviare i documenti per la verifica dell'identità
Ricordate sempre di completare il passo numero 8, cioè di inviare i documenti per verificare che siete effettivamente voi che avete aperto il conto. Sembra banale, ma l'adm impone controlli di verifica per evitare truffe, non per indagare su di voi. Infatti, i casino adm possono solo far giocare italiani e se non lo siete vi verrà bloccato il conto.
Questo passo è fondamentale anche perchè se non lo completate non potrete prelevare le vostre vincite. Si è vero, potete depositare, ma non prelevare. Non siamo molto d'accordo neanche noi su questa politica, ma non possiamo farci niente, alla fine per verificare la propria identità basta mandare i documenti alla sala da gioco.
Se non riuscite a capire come fare allora contattate l'assistenza che vi spiegheranno tutto, sono sempre molto preparati a qualsiasi tipo di domanda o problema.
Passo 9 - Prelevare le vincite
Se siete fortunati è arrivato il momento di prelevare le vincite. Per fare ciò il processo è lo stesso per il deposito, ma ovviamente dovete cliccare sul prelievo. Molti casino online vi dicono quanto potete prelevare, perchè se ci sono in ballo dei bonus una parte del bonus non è immediatamente prelevabile, ma piano piano che giocate e rispettate il playthrough il credito regalato dal casino si sbloccherà per essere incassato.
Quello che depositate è bloccato dalla norma antiriciclaggio ad essere giocato una sola volta. Per capirci meglio, se depositate 100€ senza prendere bonus, non potete subito prelevare 100€, ma dovete giocarli una sola volta, e poi potrete prelevare.
I sistemi di pagamento per prelevare le vincite ai casino online non sono sempre tutti accettati, per cui assicuratevi di poterlo fare. A volte capita che un sistema è accettato per il deposito ma non per il prelievo, per cui attenzione, consigliamo sempre di verificare prima il sistema di prelievo.
Passo 10 - Raccontaci la tua esperienza sul forum
E' sempre interessante per noi avervi partecipi al nostro forum, in modo che ci possiate raccontare la vostra esperienza e se avete avuto problemi non esitate a scrivere, la sezione per risolvere i problemi del forum ha già aiutato centinaia di persone in questi anni.
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Consigli molto utili per giocare
Dopo anni e anni di esperienza nel gioco e nel seguire il forum dove emergono numerosi problemi nel giocare, abbiamo deciso di riepilogarvi dei suggerimenti che vi consigliamo di leggere.
Iscrizione e metodi di pagamento
Come già detto al passo 5, è importante che documento di riconoscimento e titolare del metodo di pagamento coincidano, altrimenti sarete segnalati come utenti "non a norma" e potrete avere dei problemi e rallentamenti al momento in cui prelevate. Ci dispiace dirlo ma purtroppo quando si tratta di depositare i casinò accettano ben volentieri i soldi, ma se dovete prelevare ogni "virgola" dev'essere perfetta e al posto giusto.
Promozioni
Sfruttare i bonus è utile perchè si inizia con del credito in più, che non guasta, ma state attenti che i bonus hanno vantaggi e svantaggi. Grazie all'ADM il bonus non vincola il proprio deposito, ma col fatto che ci sono dei requisiti di scommessa dietro, è sempre molto difficile prelevarli, anche se ogni tanto qualcuno ci riesce. Per cui, come già detto nel passo 6, leggete sempre attentamente le condizioni dei bonus (a volte davvero contorte, quindi se necessario, chiedete aiuto al supporto cliento o nel nostro FORUM) e non fatevi aspettative troppo elevate. Un nuovo sistema di bonus, è quello del cashback: prima si deposita, si gioca e poi viene accreditato un rimborso delle eventuali perdite. Anche per questo tipo di offerte, leggere attentamente tutti i dettagli ad esse collegati è importantissimo.
Attenzione per i bonus gratis come i bonus senza deposito e i bonus free spin, se cercate di prenderli attraverso tutti i membri della famiglia con molta probabilità il conto verrà bloccato se riuscite a vincere il bonus e prelevarlo. E' un errore che molti commettono e lo evidenziamo per mettervi in guardia.
Screenshot
Abituatevi ad essere sempre pronti a fare degli screenshot, cioè delle istantanee della schermata del pc o dello smartphone, in modo che avete sempre delle prove tangibili su quello che sta succedendo, del saldo che avete etc etc.
Dalla nostra esperienza consigliamo di essere pronti a farli durante i giochi bonus delle slot machine, in modo da avere la prova della vincita che si sta ottenendo. Se avete problemi e avete degli screenshot, la loro risoluzione in caso abbiate ragione sarà più veloce e certa. Andate sul nostro forum nella sezione "problemi" e aprite un nuovo post con quello che vi è successo, casino2k è qui per cercare di dare un aiuto privilegiato nelle controversie, spesso orgogliosamente con successo!
Verificate i metodi di incasso
Quello che consigliamo è sempre di verificare, prima di scegliere un casinò, quali sistemi di incasso delle vincite accetta. Come detto nel passo 9, prelevare le vincite è la conclusione del gioco: l'obiettivo finale. A volte capita che si rimane "fregati" perchè il sistema adottato per pagare non è accettato per incassare, e spesso succede. Verificate sempre i metodi di incasso accettati, un riepilogo utilissimo dei sistemi di prelievo accettati ve lo diamo noi in questa pagina.
Usare l'autoesclusione
Se non lo sapete, tutti i casinò, sia online che terrestri, prevedono, secondo la legge, che ogni giocatore si possa autoescludere dal casinò per non giocare e tenere a freno la sete d'azzardo. Nel mondo online, secondo procedure e direttive di adm, se un giocatore si autoesclude, in automatico partono comunicazioni verso tutti i concessionari e a seconda del caso specifico il rischio è quello che poi nessun casino vi accetterà più come giocatore.
Ora non vogliamo dirvi di non farlo, perchè se state perdendo e non riuscite a controllarvi, dovete farlo, ma vi diciamo di fare attenzione e dei rischi in cui potete incorrere. Leggetevi questa discussione sull'autoesclusione che ha scritto un utente del forum per farvi un'idea di cosa stiamo parlando.
Un altro comportamento che non consigliamo: processo continuo di deposito e incasso
Sempre sottolineando che ormai i controlli sono effettuati da una AI e blocchi e richieste di documenti non sono dovuti all'accanimento di una persona fisica, questo modo di fare che vi diciamo di seguito non è consigliato: depositare e giocare, poi prelevare le vincite e successivamente depositare ancora e appena si vince prelevare e poi depositare, e via dicendo. Questo comportamento ribadiamo che è lecito, un giocatore può depositare e prelevare quanto e quando vuole se rispetta i playthrough dell'antiriciclaggio. Se questo processo è continuo i sistemi di controllo automatici evidenziano un'anomalia e porta a due potenziali conseguenze: blocco del conto al 10 cose da fare (e NON FARE) al casinò online. Guida e consigli by @casino2k momento del prelievo oppure richiesta di documentazione per accertare che non ci siano azioni di riciclaggio di denaro. Il consiglio che diamo, se proprio volete prelevare e depositare etc...è quello di far passare almeno una settimana in modo che questa pratica non desti dei sospetti, ma non fatelo in un arco di tempo brevissimo. Nel caso potete comunque venire a chiedere il nostro aiuto nel forum.
Quando si deposita non ci sono problemi, quando si preleva spesso ci sono problemi
E' vero, lo sappiamo: quando si versa denaro non ci sono controlli e gli operatori sono ben felici di accettarlo, mentre quando si preleva se tutte le virgole non sono al loro posto c'è il rischio di blocchi, ritardi e infinite richieste di documenti. E' una battaglia che stiamo conducendo da anni, speriamo che in un prossimo futuro queste pratiche possano essere regolamentate meglio, ma non solo in ambito di gioco d'azzardo, ma in tutti gli ambiti del mondo digitale, questo è un problema di internet non solo italiano, ma mondiale.
10Commenti
Casino2K Staff
26/10/2022 ore 10:13Ciao Biagio, Ci servirebbero informazioni più precise per capire esattamente per quale motivo ti siano stati richiesti questi documenti. Se tu potessi farci sapere di quale casino stiamo parlando e se sia successo qualcosa di preciso, ci sarebbe di grande aiuto. Tendenzialmente potrebbe essere parte della procedura di convalida del conto (anche se la richiesta del modello unico ci è nuova) o una richiesta prevista dal casino per la riscossione di grandi vincite.
Biagio
17/10/2022 ore 12:27È possibile che un casino ‘ online ad un certo punto blocca il conto e inizia a chiedere di tutto: estratto conto bancario modello unico tutte le prove delle entrate e altro?
Casino2k Staff
14/09/2021 ore 12:04Paolo siamo orgogliosi che questa guida sia utile ai giocatori, il nostro scopo è proprio quello di mettere a conoscenza i giocatori di quello a cui vanno incontro, per prevenire eventuali difficoltà e per garantire un'esperienza di gioco il più possibile divertente e rilassante.
Paolo Z.
11/09/2021 ore 08:49Grazie ragazzi per questa guida, mi è stata molto utile soprattutto la parte dei consigli finale. Avevo già in mente di comportarmi in un certo modo, inconsapevolmente, e sicuramente ho evitato problemi.
Andy
01/06/2016 ore 07:43Buongiorno a tutti, trovo del tutto inappropriato il sistema di prelievo imposto da WINGA, esclusivamente tramite Bonifico Bancario, o carte Skrill e Paypal. Però quando si tratta di versare sul tuo conto gioco prendono tutto!! Il mio caso: io verso tramite PostePay ricaricabile e desidererei che l'accredito dei prelievi avvenisse sulla mia PostePay logicamente, ma niente da fare con WINGA!! NOn posseggo Skrill o Paypal e non ho conto corrente (per motivi miei) sta di fatto che i miei soldi presenti sul mio conto gioco pare non siano prlevabili!! Questo è vergognoso e con William Hill questi problemi non esistono, la tua PostePay funziona sia per i depositi sia per i prelievi, com'è giusto che sia!!
Casino2K.com
25/03/2014 ore 12:02Ciao Franco, non siamo sicuri di questo ma molto probabilmente si, la bassa carica dipende dall'importo caricato nel conto gioco. Lo staff Casino2k.com
Franco
25/03/2014 ore 08:22Ho iniziato a giocare alla roulette di Sisal con carica iniziale del conto gioco di soli 20 euro (con cautela, nel timore di sbagliare qualcosa) ed ho usufruito di scommesse con limite di puntata max. di 20 euro (sicuramente ciò mi limita i danni in caso di perdite, ma limita anche l'entità delle eventuali vincite) : visto che la versione DEMO di prova dello stesso gioco partiva con 2000 euro di dotazione, ma le puntate max. erano di 200 Vi chiedo se il limite di soli 20 possa essere riconducibile alla bassa carica del conto gioco che ho fatto inizialmnte (l'ho chiesto anche al loro servizio clienti, ma non rispondono).
Luca
16/09/2013 ore 13:45Una delle guide migliori che ho letto, grazie!
Luca
16/09/2013 ore 13:44Ben scritta e utile, la migliore tra quelle che ho letto!
Matteo
07/09/2013 ore 12:53Ottima guida,completa ed esaustiva!!
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